Envíos internacionales
Última actualización: enero 2025
Gastos de envío
Los gastos de transporte varían en función de la zona de envío. Si el importe de tu pedido es superior a 20 €, el envío es gratuito dentro de la Península. Esta condición no aplica a envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales.
Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, por lo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega. BETER incluye en el coste del envío el DUA de exportación; el destinatario deberá abonar el DUA de importación y el IGIC.
Mensajería certificada
Todos los envíos se realizan mediante servicio de mensajería con número de seguimiento.
Plazo de preparación
Los pedidos se entregan al transportista en un máximo de 72 horas desde la confirmación.
Cobertura internacional
Enviamos a más de 30 países de Europa. Consulta la tabla de tarifas para tu destino.
Tarifas por destino
Precios orientativos de envíos internacionales en función del destino. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a BETER.
| Zona | Países | Tarifa | Plazo est. |
|---|---|---|---|
| Zona 1 | Portugal continental | 5,86 € | 3–5 días |
| Zona 2 | Alemania, Francia, Austria, Bélgica, Dinamarca, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Italia, Polonia | 9,50 € | 4–7 días |
| Zona 3 | Eslovaquia, Eslovenia, Suiza | 12,00 € | 5–8 días |
| Zona 4 | Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía, Suecia, Grecia, Malta | 20,00 € | 6–10 días |
| Zona 5 | Chipre, Turquía, Serbia | 27,00 € | 7–12 días |
| Zona 6 | Albania, Bosnia-Herzegovina, Islandia, Islas Feroe, Montenegro, República de Macedonia | 36,00 € | 8–14 días |
| Zona 7 | Reino Unido | 40,00 € | 5–10 días |
| Zona 8 | Portugal Islas (Azores y Madeira) | 54,00 € | 8–15 días |
* Tarifas con IVA incluido. Para pedidos superiores a 150 € en destinos UE, pueden aplicarse condiciones especiales. Consulta con nuestro equipo.
Condiciones de envío
Condiciones generales
- Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería con número de seguimiento incluido.
- Los costes de envío incluyen en todos los casos el IVA, pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo adicional.
- Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio o dirección especificada durante el proceso de compra.
- BETER entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas hábiles en Península.
- No nos responsabilizamos de las posibles demoras causadas por el servicio de mensajería una vez el paquete ha sido recogido.
- En caso de pérdida o daño durante el transporte, BETER iniciará el proceso de reclamación con el transportista.
Proceso de entrega
- Realiza tu pedido y completa el pago. Recibirás un email de confirmación.
- Nuestro equipo prepara y embala tu pedido en un plazo de 24–48 horas hábiles.
- El paquete es recogido por el transportista, quien te enviará el número de seguimiento.
- Puedes rastrear tu envío en tiempo real desde el enlace incluido en el email.
- El transportista realizará la entrega en la dirección indicada. Si no estás, dejará aviso.
Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
Estos territorios no forman parte del territorio aduanero de la UE. Los envíos pueden estar sujetos a impuestos y aranceles adicionales que corren a cargo del destinatario. BETER incluye el DUA de exportación; el comprador deberá abonar el DUA de importación y el IGIC en el momento de la entrega.